Trocas / Devoluções

 Atividades convencionais: Com 72 horas de antecedência, 50% de reembolso.

Se você for avisado nas últimas 48 horas, não haverá reembolso.

Turismo de aventura:

O serviço pode ser cancelado sem multa até 7 dias antes da atividade. De 3 a 7 dias antes da atividade, a penalidade será de 50% do valor final da excursão. De 0 a 3 dias antes da excursão, a taxa de penalidade será de *100%* da atividade.

Devoluções e reembolsos:

A taxa de transação para os meios de pagamento será aplicada: 10% do valor por cartão de crédito e 5% do valor para transferências bancárias.

Para excursões de trekking, é obrigatório que você traga botas de caminhada, mochila, garrafa de água e roupas impermeáveis.

As excursões não são canceladas devido ao mau tempo, com exceção das navegações que podem ser canceladas devido a ventos fortes.

A ordem das atividades pode ser alterada sem aviso prévio.

As taxas de entrada nos Parques Nacionais não estão incluídas.